Привет! Мы - компания Watchers, которая занимается разработкой b2b2c сервиса для рынка развлечений. Наш продукт запустится уже совсем скоро, и тогда мы сможем рассказать о нем всему рынку гораздо подробнее.
Мы расширяем нашу команду и ищем UX-исследователя.
Чем предстоит заниматься:
- проводить юзабилити-тестирования, глубинные интервью, количественные исследования
- вести road-map исследований, поддерживать процесс так, чтобы в срок закрывались все потребности команды
- построить CJM и поддерживать его актуальность
- переводить вопросы бизнеса в гипотезы для исследования
- определять целевую аудиторию под исследовательскую задачу
- определять подходящий метод исследования, составлять дизайны исследований
- презентовать результаты команде
- составлять action-план совместно с командой
Мы ждём, что ты:
- уже больше 2 лет занимаешься изучением клиентского опыта. Меньшее количество опыта может быть приемлемо и обсуждается индивидуально
- ты понимаешь, как и зачем использовать: дизайн-мышление, этнографию, глубинные интервью, выявление разрывов в пользовательском опыте, приоритизацию проблем, проектирование решений, валидацию гипотез и тп
- хочешь усилить свои продуктовые навыки и у тебя есть базовое понимание продуктовых метрик
- понимаешь, что такое гипотезы, и как выглядит хорошая гипотеза для исследования